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Transformación AVERDA

Averda es la principal empresa de gestión de residuos y reciclaje en el mundo en desarrollo, operando en India, el Medio Oriente y África. La empresa ofrece una amplia gama de servicios de gestión de residuos y reciclaje a más de 60,000 clientes, tanto grandes como pequeños, en los sectores público y privado.   

Fundada en 1964 y con sede en Dubai, Averda se enfoca cada vez más en proporcionar soluciones sostenibles que extraen valor de los residuos, reduciendo el uso de los limitados recursos naturales del planeta y promoviendo la economía circular. Es por ello por lo que la eficiencia es un factor clave de la organización a todos niveles.

“Apex jugó un papel fundamental en el diseño e implementación de la transformación de Averda, una de las compañías referentes en la gestión de soluciones sostenibles de gestión de residuos en Oriente Medio y Africa”.

Màxim Serra 

Global Director of Operational Excellence at Averda 

Cómo ayudamos a la transformación

Análisis de los procesos de negocio y optimización de los procesos clave 

Identificación de oportunidades de robotización y automatización de procesos 

Diseño de soluciones y definición de escenarios futuros más eficientes

“El estilo práctico, pragmático y cercano del equipo de Apex fue clave para alinear a unos equipos de trabajo de 10+ nacionalidades. Desde operarios de gestión de operaciones hasta el CEO de la compañía y todo el equipo directivo.”

Màxim Serra 

Global Director of Operational Excellence at Averda 

Alineación para ganar eficiencia en equipo

Cada día, el equipo de más de 15000 personas de Averda ofrece a sus clientes un amplio abanico de servicios que abarcan desde la recolección de basura y la limpieza de calles hasta la clasificación, compostaje, reciclaje y eliminación de residuos domésticos, así como la gestión segura de corrientes de residuos peligrosos altamente regulados, que incluyen residuos médicos y productos químicos.   La optimización de los procesos tanto a nivel de gestión como operativos es fundamental para mantenerse en un primer nivel en todos los mercados en los que compite la organización.

“Con la ayuda de Apex se rediseñaron y optimizaron todos los procesos clave, desde la gestión comercial y centro de atención al cliente, procesos operativos y financieros, incluyendo las operaciones de nuestro “share service center” en Dubai, implementando soluciones tecnologías punteras en la automatización de procesos.”

Màxim Serra 

Global Director of Operational Excellence at Averda