POURQUOI ON A BESOIN DE CETTE SIMULATION
Lean Healthcare est la dynamique qui explique l’amélioration continue dans un environnement d’hôpital
Le jeu simule un processus complet de chirurgie sans hospitalisation au cours duquel des patients atteints de différentes pathologies doivent passer par différents services : chirurgie, réanimation, service hospitalier et services administratifs d’admission. L’application de différentes méthodologies d’amélioration continue permet d’améliorer les résultats dans chacune des phases.
PRIX: 800 EUR + TVA
CE QU'ELLE NOUS PERMET DE TRANSMETTRE
Processus robustes et sécurité des patients
Tout au long du XXe siècle, les hôpitaux sont devenus le principal point de référence pour le traitement des maladies. Les progrès de la médecine en général ont été spectaculaires, générant de nouvelles spécialités et disciplines en très peu de temps. Malheureusement, ce haut degré de spécialisation a généré une série d’effets indésirables qui ont un impact négatif sur la perception du patient. Aujourd’hui, le processus auquel les patients sont confrontés tout au long de leur traitement est devenu fragmenté et dépersonnalisé, ce qui est source d’inefficacité et d’erreurs. Dans cet environnement, la culture « lean » vise à réduire les interruptions de flux et à améliorer l’efficacité des processus, tout en renforçant la sécurité des patients.
Identifier les flux de processus. Observation du processus en identifiant tous les aspects liés au patient et normalisation des aspects fondamentaux afin de disposer de processus reproductibles.
Détecter les inefficacités et les ruptures de flux. Identifier toutes les activités qui interrompent le flux de matériaux, de patients, d’informations, de personnel ou d’équipements.
Concevoir et créer une organisation orientée vers les processus et dotée de tous les outils nécessaires à la gestion d’une équipe pluridisciplinaire.
Appliquer séquentiellement tous les principes et outils nécessaires pour Stabiliser le processus (5s + Standard Work + Poka Yoke), Accroître la flexibilité (Quick Changeover) et Synchroniser les opérations (Kanban).
Personnalisation systématique de la santé : développement d’une culture orientée vers le patient.
L’exercice montre les problèmes habituels de synchronisation des différents services et leur impact sur le patient (saturations, erreurs, retraitement…). L’application successive de techniques « lean » telles que VSM, 5S, travail standard, poka yoke et kanban améliore la qualité, la productivité et l’efficacité de l’ensemble du processus.
Le jeu se déroule en phases de 5 minutes. Entre chaque phase, l’animateur explique l’outil ou la méthodologie à appliquer. Son application dans l’environnement du jeu permet de s’exercer et de visualiser les résultats. La simulation est conçue pour des groupes d’au moins 6 participants. Dans les groupes plus importants, certains participants peuvent agir en tant qu’observateurs, identifiant les inefficacités pendant les phases de développement du jeu.
Le jeu aide tous ceux qui sont impliqués à faire partie de la solution
Méthodologie ÉTAPE PAR ÉTAPE
Le développement d’une formation par étapes est révélateur et instructif, car il permet de générer des connaissances dans chacune des phases, les participants identifiant les effets de chacun des changements introduits par rapport à la phase précédente. Les jeux d’Apex Mindset suivent la structure suivante:
1 Introduction
Définition au début de chaque phase du défi et de la dimension du problème auquel l’équipe est confrontée
2 Formation
Explication des contenus théoriques à appliquer pour résoudre le problème posé par le jeu
3 Application
Développement de la phase de jeu en appliquant les concepts expliqués dans la formation
4 Apprentissage
Examen des résultats et évaluation de la contribution de chacun des concepts introduits. Transition vers la phase suivante
1. Introduction
Définition au début de chaque phase du défi et de la dimension du problème auquel l'équipe est confrontée
2. Formation
Explication des contenus théoriques à appliquer pour résoudre le problème posé par le jeu
3. Application
Développement de la phase de jeu en appliquant les concepts expliqués dans la formation
4. Apprentissage
Examen des résultats et évaluation de la contribution de chacun des concepts introduits. Transition vers la phase suivante
PRIX: 800 EUR + TVA
Le jeu est l’outil idéal pour acquérir des compétences dans un environnement sûr
Le formateur doit être un expert dans l'animation de jeux et de simulations et avoir une expérience dans la direction d'équipes d'amélioration.
Jeu à réaliser dans une grande salle afin que les joueurs et les observateurs puissent partager et participer à l'expérience.
Le jeu est conçu pour durer entre 2 et 4 heures, en fonction du contenu de la formation.
Tout dans une boîte : tout ce dont vous avez besoin pour l'animation et le développement du jeu est inclus dans la boîte du produit.