OKR és el marc de treball que permet connectar de manera efectiva l’estrategia d’una organització amb les prioritats de l’execució, aconseguint d’aquesta manera convertir en una realitat els objectius més ambiciosos. En una època en què assistim a grans canvis i disrupcions, la metodologia OKR (Objectius i Resultats Clau) està revolucionant la manera com les organitzacions defineixen els seus objectius, perquè ofereix una major adaptabilitat als canvis de context que la que oferien les metodologies tradicionals.
Enfocament Metodològic dels OKR
Els OKR ofereixen una visió global dels objectius de l’organització. El primer pas de la implantació consisteix a definir un nombre reduït d’objectius que sintetitzin les prioritats del negoci. Aquests objectius tenen una funció inspiradora perquè transmeten un missatge clar a tots els col·laboradors respecte a allò que és prioritari.
Com a complement de cadascun d’aquests objectius, cal fixar un màxim de tres mètriques o resultats clau que permetin mesurar el progrés que es va aconseguint. A diferència del que passa amb els objectius, en el cas dels resultats clau cal que l’indicador seleccionat expressi de manera objectiva i inequívoca les necessitats que es pretén satisfer i l’estat actual de l’organització en cada moment.
Les iniciatives componen l’últim dels elements d’aquest model, però no són menys importants. Tot al contrari. Es tracta del conjunt d’accions que, un cop implantades, ens permetrà avançar per assolir els nostres objectius.
Orígen dels OKR
Al llarg de la darrera dècada, la majoria de les grans companyies han treballat sota el paraigua dels OKR per millorar l’exercici tant dels equips com de les persones, aconseguint així una clara millora dels resultats de tota l’organització.
La dècada dels OKR
La idea dels OKR va començar a prendre forma durant la dècada dels anys 90, quan Andy Grove va descriure els principis fonamentals i va establir el marc de treball. L’impacte que va aconseguir a Intel i posteriorment en altres companyies tecnològiques va popularitzar el model fins al punt que, avui dia, podem trobar exemples de la seva aplicació a tots els sectors d’activitat. Però la seva aplicació no es limita a l’àmbit empresarial. De la mateixa manera que els OKR se sustenten en el propòsit de l’organització entès com a referent principal per a la consecució dels que siguin els objectius, a nivell personal també podem aplicar aquest model seleccionant, en aquest cas, objectius individuals se sustenten en els valors, objectius o les aspiracions de cada persona.
OKR Personals i la cerca de la Felicitat
Podem definir la felicitat com l’emoció o l’estat d’ànim que experimenta qualsevol persona quan arriba a un moment de benestar o ha assolit uns propòsits desitjats. Per tant, sembla raonable pensar que una bona definició dels OKR personals pot contribuir de manera positiva a la felicitat o al benestar personal màxim, en un context d’alta incertesa com l’actual.
Per aprofitar tot el potencial que ens ofereixen els OKR personals, hem de tenir en compte que l’èxit és un concepte multidimensional. És per això que un bon disseny dels OKR ha de combinar alguns objectius de l’àmbit professional, amb altres objectius de l’entorn personal, familiar, etc. Com passa en tants aspectes de la vida, també aquí l’equilibri és la clau de l’èxit.
Com establir OKR Personals
Un cop s’han seleccionat tant els objectius com les mètriques de seguiment, cal quantificar el resultat que es vol aconseguir per a cadascuna. En aquest apartat s’aconsella combinar objectius ambiciosos i desafiadors, que en alguns casos ja anticipem que amb tota probabilitat no s’assoliran plenament, amb aquells que són més assequibles i haurien d’assolir-se totalment:
- Resultats assequibles o compromisos: Són objectius que aspiren a aconseguir una mica més del que tenim en aquest moment, però sense necessitat de transformar radicalment la nostra manera de fer les coses en aquest moment.
- Reptes: Els objectius clarament aspiracionals coneguts també com a “moonshots” representen propòsits extremadament ambiciosos que difícilment es poden assolir, però que canvien substancialment la manera de fer les coses.
Amb aquest enfocament, ajustant el nivell d’ambició per a cada OKR, s’aconsegueix assignar una prioritat o jerarquia a l’execució d’iniciatives. Lògicament, com més ambiciosos siguin els objectius, més dedicació requeriran.
Cultura Lean: Les claus de la millora contínua
Descobreix Cultura Lean, el nou llibre de Màrius Gil que detalla els fonaments que sustenten la cultura de millora contínua. A través d’il·lustracions i un llenguatge accessible, ofereix una perspectiva clara de la ruta que les organitzacions han de seguir per establir un sistema enfocat a la innovació i millora constant. Una guia pràctica, apta tant per a experts com per a profans en la matèria
Beneficis de la Metodologia
La selecció d’uns OKR personals que combinin diferents enfocaments i diferents nivells d’ambició serà de gran ajuda per posar el focus sobre allò que realment importa i per dedicar el temps a aquelles accions que mereixen la nostra atenció. Entre els beneficis d’aquesta metodologia podem destacar-ne els següents:
- Visibilitat i focus sobre allò que és important.
- Assignació de prioritats a allò que realment contribueix als nostres objectius.
- Enfocament holístic al llarg del procés de definició d’objectius.
- Orientació a l’impacte.
OKR i rutines d'execució
La definició dels OKR Personals és un exercici senzill que s’aconsegueix amb una mica de pràctica. El que suposa un veritable repte és assolir-los. Només per aportar algunes dades, hi ha estudis que revelen que, en un 80% dels casos, els bons propòsits d’inici d’any no arriben a mantenir-se més enllà del primer mes.
L’única manera d’aconseguir aplicar el model de manera sostenible i assolir els resultats anhelats passa per instaurar una sèrie de rutines que, amb el temps, es consolidin. En la seva essència, es tracta de desenvolupar nous hàbits orientats a posar focus en allò que realment importa eliminant progressivament distraccions que consumeixen una gran quantitat de temps i energies sense generar cap benefici més enllà que la gratificació momentània.
Aprendre, Desaprendre i Evolucionar: El secret d'una mentalitat Àgil
La persistència en l’execució i la disciplina en el respecte de les rutines establertes és la clau per aconseguir els resultats esperats. Totes dues són precisament qualitats que no abunden. Tenim una facilitat aclaparadora per proposar-nos noves iniciatives que mai no s’arriben a executar. En aquest sentit, no podem obviar que també hi ha una sèrie d’errors que es repeteixen de manera generalitzada quan es comença a utilitzar aquest model a nivell personal:
- Assumir que la simple definició dels OKR ja és suficient per a la seva consecució.
- Definir OKR pensant en les urgències que cal tractar en aquest moment particular.
- Detallar objectius ambigus o resultats clau qualitatius, difícils de mesurar.
- Confondre OKR amb projectes o accions específiques.
Per tot això, és important entendre que el gran benefici de la metodologia és la introducció de nous hàbits personals en la manera d’enfocar els objectius personals. El progrés incremental, setmana a setmana, avaluant contínuament els avenços aconseguits és fonamental perquè es facin realitat els objectius a finals d’any.
ALTRES ARTICLES RELACIONATS
Projectes exponencials
En un context de grans canvis, les organitzacions han d’integrar la innovació a la seva activitat diària.
intel·ligència en peu de guerra
Intel·ligència, una competició asimètrica En aquest moment, cadascun de nosaltres tant a nivell individual com col·lectiu estem lliurant una guerra contra la tecnologia per dirimir
OKR: Objectius i Mètriques Clau
Si als anys vuitanta del segle passat definíem el context general amb l’acrònim VUCA, en gran mesura com a conseqüència de les tenses relacions entre